Total Happy Fuel Card | Antwoorden op veelgestelde vragen

HappyFuel Card FAQ

 

 

Hoe kan ik de HappyFuel Card bestellen?

U kunt via www.total.nl/happyfuel.html de bestelbon downloaden en daarmee direct uw bestelling plaatsen. 

Hoe snel ontvang ik de HappyFuel Card?

4 tot 6 werkdagen na betaling van de factuur ontvangt u de HappyFuel Card. 

Hoe wordt de HappyFuel Card verstuurd?

U ontvangt de HappyFuel Card per koerier (DHL);  u tekent voor ontvangst. 

Is de HappyFuel Card direct bruikbaar?

Nee, nadat u het ontvangstbewijs heeft geretourneerd, wordt de HappyFuel Card op afstand geactiveerd. 

Waar kan de HappyFuel Card gebruikt worden?

De HappyFuel Card wordt, via de betaalautomaat, op elk bemand Total tankstation in Nederland geaccepteerd. Niet op onbemande tankstations of buitenterminals. 

Hoe kan er met de HappyFuel Card afgerekend worden?

De HappyFuel Card werkt op dezelfde manier als een "gewone" tankpas. U tankt eerst, waarna u binnen afrekent. 

Waarom staat de pincode op de HappyFuel Card?

Dit is om technische redenen noodzakelijk. 

Wat als het saldo op de HappyFuel Card niet toereikend is?

U kunt eerst het tegoed van de HappyFuel Card gebruiken en daarna het resterende bedrag op een andere manier betalen. 

Hoe lang is het tegoed van de HappyFuel Card geldig?

Het tegoed is geldig tot de vervaldatum. De vervaldatum vindt u terug op de HappyFuel Card. 

 

 

X

Tijdens uw bezoek aan de site willen wij graag een ‘cookie’ in uw computer plaatsen. Uw volgende bezoek zal daardoor vlotter verlopen.

Wenst u uw opgeslagen cookies te verwijderen? Klik hier voor meer informatie.