HappyFuel Card FAQ

 

 

Hoe kan ik de HappyFuel Card bestellen?

U kunt via www.total.nl/happyfuel.html de bestelbon downloaden en daarmee direct uw bestelling plaatsen. 

Hoe snel ontvang ik de HappyFuel Card?

4 tot 6 werkdagen na betaling van de factuur ontvangt u de HappyFuel Card. 

Hoe wordt de HappyFuel Card verstuurd?

U ontvangt de HappyFuel Card per koerier (DHL);  u tekent voor ontvangst. 

Is de HappyFuel Card direct bruikbaar?

Nee, nadat u het ontvangstbewijs heeft geretourneerd, wordt de HappyFuel Card op afstand geactiveerd. 

Waar kan de HappyFuel Card gebruikt worden?

De HappyFuel Card wordt, via de betaalautomaat, op elk bemand Total tankstation in Nederland geaccepteerd. Niet op onbemande tankstations of buitenterminals. 

Hoe kan er met de HappyFuel Card afgerekend worden?

De HappyFuel Card werkt op dezelfde manier als een "gewone" tankpas. U tankt eerst, waarna u binnen afrekent. 

Waarom staat de pincode op de HappyFuel Card?

Dit is om technische redenen noodzakelijk. 

Wat als het saldo op de HappyFuel Card niet toereikend is?

U kunt eerst het tegoed van de HappyFuel Card gebruiken en daarna het resterende bedrag op een andere manier betalen. 

Hoe lang is het tegoed van de HappyFuel Card geldig?

Het tegoed is geldig tot de vervaldatum. De vervaldatum vindt u terug op de HappyFuel Card. 

 

 

X

Total.nl maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Total.nl gebruikt analytische cookies om u een optimale gebruikerservaring te bieden. Bovendien plaatst Total Nederland N.V. via derde partijen tracking cookies om u gepersonaliseerde advertenties te tonen en om buiten de website van total.nl relevante aanbiedingen te doen. Uw internetgedrag kan door deze derden gevolgd worden door middel van deze tracking cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website gaat u hiermee akkoord. KLIK HIER voor ons PRIVACY STATEMENT & COOKIE BELEID.Mijn cookie-instellingen wijzigen